Meer aandacht voor de bezoeker

Nu we het toch hebben over wat er speelt op straat: ‘De afgelopen jaren zagen we een groeiende behoefte bij onze opdrachtgevers om mobiliteit rond evenementen slimmer in te richten,’ vertelt Rob Keijzer, manager Business Development. ‘Dat doen we met ons innovatieve platform Event&Go. Voor bezoekers van evenementen is het uniek omdat het reisadviezen en ticketverkoop op één plek combineert. In de aanloop naar het evenement is het ook handig: we koppelen hun geplande route bijvoorbeeld aan informatie over wegwerkzaamheden. Zo kunnen we hen op tijd op de hoogte brengen en komen ze niet voor verrassingen te staan. Dat is heel goed voor de bezoekersbeleving.’

Ook voor opdrachtgevers zijn de voordelen duidelijk. ‘Verkeersplannen moeten aan strenge eisen voldoen. Met Event&Go wordt het makkelijker om een plan te maken waarmee je de veiligheid vergroot, de wachttijden beperkt en duurzame keuzes stimuleert. Met de data creëren we meerwaarde: we zien welk vervoer mensen kiezen, kunnen voorspellen hoe de in- en uitstroom zal verlopen en waar de piekmomenten zullen liggen. Daar stemmen we de inzet van personeel op af. De organisatie wordt efficiënter en de ervaring wordt een stuk aangenamer.’